Privacy Policy

مقدمة

تولي شركة سويت بيور ("نحن") أهمية بالغة لحماية خصوصية المستخدمين ومعلوماتهم الشخصية. عند استخدامك لمنتجاتنا و/أو خدماتنا، قد نقوم بجمع واستخدام معلوماتك ذات الصلة. نأمل من خلال "سياسة خصوصية سويت بيور" ("سياسة الخصوصية هذه") أن نوضح لك كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا ومشاركتنا ونقلنا لهذه المعلومات عند استخدامك لمنتجاتنا و/أو خدماتنا، وكيفية وصولنا إليها وتحديثها وحذفها وحمايتها.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أي أمور ذات صلة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى services@suitpure.com

كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
لن نقوم بجمع معلوماتك إلا عند تسجيلك في موقعنا، أو تقديم طلب شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الإجابة على استبيان. تشمل المعلومات الشخصية المذكورة في سياسة الخصوصية هذه ما يلي: المعلومات الأساسية (بما في ذلك الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنس، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني)؛ معلومات تعريف الشبكة (بما في ذلك أرقام حسابات النظام، وعناوين IP، وعناوين البريد الإلكتروني)؛ معلومات الملكية الشخصية (سجلات المعاملات والاستهلاك، ومعلومات الملكية الافتراضية مثل القسائم، وما إلى ذلك). معلومات الجهاز الشخصية الشائعة (بما في ذلك طراز الجهاز، وعنوان MAC الخاص به، ونوع نظام التشغيل، وما إلى ذلك، والتي تصف الحالة الأساسية للأجهزة الشخصية الشائعة الاستخدام)؛

سنقوم فقط بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

الوظائف الضرورية لتسجيل مستخدم التسوق عبر الإنترنت
يجب عليك أولاً إنشاء حساب على منصة Suitpure لتصبح مستخدمًا. عند التسجيل، ستحتاج إلى تزويدنا على الأقل باسم حساب Suitpure وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني الذي ستستخدمه.

عرض معلومات المنتج والبحث عنه
لتمكينك من العثور بسرعة على المنتجات التي تحتاجها، قد نقوم بجمع معلومات الجهاز ونوع المتصفح لتوفير أفضل طريقة لعرض معلومات المنتج. سنستخدم أيضًا معلوماتك المذكورة أعلاه لتحسين وتطوير الوظائف المذكورة باستمرار.

إتمام الطلب
عندما تكون جاهزًا لإضافة المنتجات إلى سلة التسوق، سيقوم نظام Suitpure بإنشاء طلب شراء لك. ستحتاج إلى إدخال اسم المستلم وعنوان التسليم على الأقل في الطلب. في الوقت نفسه، سيحتوي الطلب على رقم الطلب، ومعلومات عن السلع أو الخدمات التي اشتريتها، ومبلغ الدفع، وطريقة الدفع.

تُشكّل جميع المعلومات المذكورة أعلاه "معلومات طلبك". سنستخدم معلومات طلبك للتحقق من هويتك، وتأكيد المعاملات، وإتمام عملية الدفع، وإتمام التسليم، والاستفسار عن طلباتك، وتقديم استشارات خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع. كما سنستخدم معلومات طلبك لتحديد ما إذا كانت معاملتك غير معتادة لحماية أمانها.

الدفع
بعد تقديم طلبك، يمكنك اختيار خدمات الدفع التي توفرها الشركات التابعة لـ Suitpure أو مؤسسات الدفع الخارجية المتعاونة معها. لا تقوم وظيفة الدفع نفسها بجمع معلوماتك الشخصية، ولكننا نحتاج إلى مشاركة رقم طلبك ومبلغ معاملتك مع هذه المؤسسات لتأكيد تعليمات الدفع وإتمامها.

توصيل المنتجات أو الخدمات
بعد تقديم طلبك واختيار الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني، ستقوم الشركات التابعة لـ Suitpure أو شركة توصيل خارجية متعاونة معها بتوصيل طلبك. أنت تعلم وتوافق على أن الشركات التابعة لـ Suitpure أو شركات التوصيل الخارجية المتعاونة معها ستستخدم معلومات طلبك لضمان توصيل البضائع المطلوبة بأمان.

خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع
ستستخدم خدمة العملاء وخدمات ما بعد البيع لدينا معلومات حسابك ومعلومات طلبك. ولضمان أمان حسابك، قد تستخدم خدمة العملاء لدينا معلومات حسابك للتحقق من هويتك. عندما تحتاج إلى تقديم خدمة العملاء أو خدمات ما بعد البيع المتعلقة بمعلومات طلبك، سنستفسر عن معلومات طلبك. يمكنك تقديم معلومات أخرى غير المذكورة أعلاه عند التواصل مع موظفي خدمة العملاء لدينا، مثل طلب تغيير عنوان التوصيل أو اسم الشخص المسؤول أو رقم الهاتف.

الوظائف اللازمة لتحسين منتجاتنا و/أو خدماتنا
قد نجمع معلومات طلبك، ومعلومات تصفحك، وهواياتك لعرض معلومات حول السلع أو الخدمات التي تهمك؛ أو عند بحثك، لعرض منتجات قد ترغب في العثور عليها.

الوظائف اللازمة لضمان أمان المعاملات

لتحسين أمان النظام عند استخدامك لمنتجاتنا و/أو خدماتنا، ومنع الاحتيال الإلكتروني، وحماية أمان حسابك بشكل أدق، قد نطلع على معلومات تصفحك، ومعلومات طلبك، ومعلومات البرامج التي تستخدمها بكثرة، و...